개인정보처리방침
아이파트너즈(IPARTNERS)가 운영하는 NX Sentinel이 개인정보를 어떻게 처리하는지 안내합니다.
이 문서는 검토 중인 초안입니다. [확인 필요]로 표시된 항목은 아직 확정되지 않았으며, 확정 전까지 이 페이지는 검색 색인에서 제외됩니다. 확정된 내용은 법무 검토를 거쳐 이 주소에 게시됩니다.
1. 총칙
아이파트너즈(IPARTNERS, 이하 “회사”)는 NX Sentinel(이하 “서비스”)을 운영하면서 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 보호합니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 어떤 목적으로 처리하고 얼마나 보관하는지, 이용자가 어떤 권리를 행사할 수 있는지를 알리기 위한 것입니다.
서비스는 누구나 가입해 사용하는 공개 서비스가 아니라 회사가 운영하는 사내 도구입니다. 따라서 이 방침이 대상으로 하는 이용자는 회사가 계정을 발급한 임직원과 고객사 담당자입니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 계정 정보 | 이메일 주소, 이름 | 회사가 계정 발급 시 등록 |
| 표시용 소속 정보 | 소속 부서, 직위 | 사내 구성원 정보에서 이메일 주소로 대조 |
| 서비스 이용 기록 | 등록한 점검 대상 사이트 주소, 검색 키워드, 점검 회차 이력 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
회사는 주민등록번호를 포함한 고유식별정보와 「개인정보 보호법」상 민감정보를 수집하지 않습니다. 결제 기능이 없으므로 결제 수단 정보도 수집하지 않습니다.
서비스는 로그인 시도에 대한 별도의 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보 등)을 저장하지 않습니다. [확인 필요: 웹 서버·리버스 프록시 단계에서 남는 접속 로그의 수집 항목과 보관 여부 확인]
점검 대상 사이트의 데이터에 관하여
서비스는 이용자가 지정한 웹사이트에 접속해 페이지 내용을 내려받고, 웹 접근성 진단 과정에서 위반이 발생한 요소의 코드 일부를 리포트에 인용합니다. 이 데이터는 사이트의 기술적 상태를 진단하기 위한 것이며 개인정보를 수집할 목적이 아닙니다. 다만 점검 대상 페이지에 개인정보가 노출되어 있는 경우 그 일부가 리포트에 포함될 수 있으므로, 이용자는 점검 대상을 지정할 때 이를 확인해야 합니다.
3. 처리 목적
- 계정 정보 — 본인 확인과 접근 권한 관리
- 표시용 소속 정보 — 서비스 화면에 접속자의 소속을 표시
- 서비스 이용 기록 — 점검 결과 산출, 회차 간 비교, 오류 원인 파악
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.
4. AI 모델 학습에 이용하지 않음
회사는 이용자의 개인정보와 점검 결과를 인공지능 모델의 학습·미세조정에 이용하지 않으며, 제3자가 그러한 목적으로 이용하도록 제공하지 않습니다.
서비스가 외부 AI 엔진을 호출할 때 전송하는 것은 이용자가 등록한 검색 키워드와 그 키워드로 만든 질의 문장이며, 이용자의 계정 정보는 전송하지 않습니다. AI 제공사의 학습 이용 여부는 해당 사업자의 정책과 회사가 사용하는 요금제 조건을 따릅니다 [확인 필요: OpenAI 학습 제외(opt-out) 설정 상태 확인 후 명시].
5. 보유 및 이용 기간
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계정 정보 | [확인 필요: 계정 정보 보유 기간] | 이용 목적 달성 시까지 |
| 점검 결과 및 이력 | [확인 필요: 점검 이력·리포트 보유 기간] | 서비스 운영에 필요한 기간 |
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.
이용자는 서비스 화면에서 등록한 사이트와 점검 이력을 직접 삭제할 수 있으며, 삭제된 데이터는 복구되지 않습니다.
6. 제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우는 예외로 합니다.
서비스 운영에 필요한 범위에서 다음 사업자의 서비스를 이용합니다. 이들에게 전송되는 것은 점검 대상 웹페이지 주소와 검색 키워드이며, 계정 정보는 전송하지 않습니다.
| 사업자 | 이용 목적 | 전송 항목 | 소재 국가 |
|---|---|---|---|
| OpenAI | AI 가시성 점검 — 생성형 언어모델 응답 수집 | 검색 키워드, 질의 문장 | 미국 |
| SerpAPI | 검색 순위 추적 | 검색 키워드 | 미국 |
| 페이지 성능 측정(PageSpeed Insights), 서비스 소개 화면의 이용 분석(Analytics) | 점검 대상 페이지 주소, 화면 이용 기록 | 미국 |
위 사업자에 대한 전송은 국외 이전에 해당합니다. 이전 시기와 방법은 서비스 이용 중 네트워크를 통한 수시 전송이며, 이전 항목은 위 표에 적힌 범위로 한정됩니다. [확인 필요: 위탁 계약 체결 현황 및 국외 이전 고지·동의 절차 확인]
웹 접근성 진단에 사용하는 axe-core는 회사의 서버 안에서 실행되며 외부로 데이터를 전송하지 않습니다.
7. 쿠키 및 브라우저 저장소
서비스는 로그인 상태를 유지하기 위해 이용자의 브라우저 저장소(localStorage)에 다음 값을 저장합니다 — 로그인 여부, 이메일 주소, 이름, 소속 부서, 선택한 부문. 이 값들은 이용자의 기기에만 저장되며 로그아웃하면 삭제됩니다.
[확인 필요: 브라우저 저장소에 만료 시간이 없어 로그아웃 전까지 로그인 상태가 유지됩니다 — 세션 만료 정책 도입 여부 결정 후 이 문단 수정]서비스 소개 화면에는 이용 현황 분석을 위한 Google Analytics가 설치되어 있으며, 이 과정에서 쿠키가 사용됩니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 브라우저 저장소를 차단하면 로그인 상태가 유지되지 않아 서비스를 이용할 수 없습니다.
서비스는 광고 목적의 쿠키나 추적 픽셀을 사용하지 않습니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 요구는 아래 문의처로 하시면 되며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
법정대리인이나 위임을 받은 자가 대리할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다. 열람·처리정지 요구는 관계 법령에서 정한 사유가 있는 경우 제한될 수 있습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 계정은 회사가 관리하는 허용 목록에 등록된 이용자에게만 발급합니다.
- 점검 결과는 회사가 운영하는 서버 안에 저장하며 외부 데이터베이스로 내보내지 않습니다.
- 점검 대상 사이트를 크롤링할 때 대상의 robots.txt를 존중하고 동시 요청 수와 검사 대상 수에 상한을 둡니다.
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: [확인 필요: 성명·직위]
- 연락처: [확인 필요: 전화번호 및 이메일]
- 열람 청구 접수 부서: [확인 필요: 부서명 및 연락처]
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 도움이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 방침의 변경
이 방침의 내용을 추가·삭제·수정할 때에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 알립니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전에 알립니다.
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